Mit System zur starken Technischen Redaktion
Wie FHR gemeinsam mit kothes den Grundstein für effiziente Prozesse, nachhaltige Strukturen und eine zukunftssichere Dokumentation legte
Dezentrale Dokumentation als Bremsklotz
Die FHR Anlagenbau GmbH stand vor einem grundlegenden Schritt: der Einführung eines Redaktionssystems. Bislang arbeitete die Technische Redaktion dezentral, Prozesse wurden individuell geregelt. Doch mit wachsender Komplexität und Variantenvielfalt stießen die bisherigen Strukturen an ihre Grenzen.
Mit der Entscheidung für SCHEMA ST4 war klar: Der Einstieg sollte professionell geplant, methodisch begleitet und von Anfang an auf stabile Strukturen und eine verlässliche Datengrundlage ausgerichtet sein.
Um dieses Ziel zu erreichen, suchte das Team nach einem erfahrenen Partner und fand ihn in kothes.
Systemstart planen. Wissen und Schnittstellen verankern.
Die Einführung von SCHEMA ST4 sollte bei FHR nicht nur neue Funktionen einführen, sondern den Grundstein für eine moderne, skalierbare und abteilungsübergreifend nutzbare Technische Dokumentation legen. Die Aufgabe für kothes war damit klar: FHR mit Erfahrung, Methodenkompetenz und technischer Expertise durch die Einführung zu begleiten – für eine starke Technische Redaktion mit System.
Von Anfang an alles richtig machen
Der Systemstart sollte bewusst geplant und professionell begleitet werden. FHR wollte typische Einführungsfehler vermeiden und von Beginn an klare technische wie redaktionelle Strukturen schaffen.
Eine Datengrundlage, die trägt
Im Mittelpunkt stand der Aufbau eines konsistenten und zukunftssicheren Informationsbestands. Inhalte sollten modular, wiederverwendbar und sauber gepflegt sein – als Basis für effiziente Redaktionsprozesse, saubere Übersetzungsstrukturen und nachhaltige Weiterentwicklung.
Wissen verankern, nicht nur vermitteln
Damit das System nicht nur installiert, sondern im Arbeitsalltag gelebt wird, braucht es mehr als Theorie. Es braucht praxisnahe Schulungen – passgenau auf Rollen, Bedürfnisse und Anwendungsfälle zugeschnitten. So wird aus theoretischem Know-how gelebte Anwendungskompetenz.
Abteilungsübergreifend denken statt isoliert arbeiten
Dokumentation endet nicht am Schreibtisch der Redaktion. FHR wollte Informationssilos aufbrechen, Schnittstellen sichtbar machen und ein gemeinsames Verständnis für Inhalte schaffen. Das Ziel: Informationsflüsse verbessern, Synergien erkennen und Redundanzen vermeiden.
Grundlagen schaffen, Einstieg erleichtern
Den Auftakt bildete ein gemeinsamer Dokucheck: Gemeinsam mit FHR analysierte kothes die bestehende Dokumentationspraxis und identifizierte gezielt Optimierungspotenziale. In ersten Gesprächen wurden konkrete Anforderungen und Herausforderungen herausgearbeitet: von der Bedienung des neuen Systems über redaktionelle Abläufe bis hin zu bereichsübergreifenden Informationsflüssen.
Im Mittelpunkt stand dabei die zentrale Frage: Welche Voraussetzungen müssen geschaffen werden, damit SCHEMA ST4 von Beginn an strukturiert, effizient und nachhaltig eingesetzt werden kann?
Struktur, die im Alltag Zeit spart
Mit SCHEMA ST4 und kothes hat FHR die Technische Redaktion weiterentwickelt. Klare Prozesse, modulare Inhalte und bessere Zusammenarbeit prägen heute den Redaktionsalltag. Besonders wertvoll war dafür die bereichsübergreifende Abstimmung, die im Rahmen der Workshops initiiert wurde. Diese schufen Verständnis für Rollen und Informationsflüsse.
Mit dem eingerichteten Support-Kontingent bleibt FHR auch im Tagesgeschäft flexibel.
Die Einführung von SCHEMA ST4 war für FHR weit mehr als ein IT-Projekt: Sie war der Startschuss für eine moderne, zukunftsorientierte und nachhaltig aufgestellte Technische Dokumentation.
„Die Zusammenarbeit mit kothes war für uns in jeder Phase ein echter Gewinn. Besonders die individuell abgestimmten Schulungen sowie die abteilungsübergreifenden Workshops und die strukturierte Einführung haben uns enorm geholfen, SCHEMA ST4 sicher in unsere Prozesse zu integrieren. Durch die professionelle Unterstützung des gesamten kothes Teams fühlen wir uns bestens vorbereitet auf alles, was noch kommt. Das gesamte Dokuteam bedankt sich an der Stelle bei kothes für die sehr gute Zusammenarbeit und Unterstützung. Wir freuen uns auf weitere spannende Projekte, die wir zusammen mit kothes umsetzen.“
Gabriele Gröger
Head of Technical Documentation
FHR
