Produkt- und Anwendungstrainings bei der DILO Armaturen und Anlagen GmbH laufen ab sofort blende(n)d
Ein Projektbericht über die Auswahl eines passgenauen Learn-Management-Systems und die Umstellung von Präsenzlernen auf Blended Learning.
Trainingsstillstand im Lockdown
Bis zum Frühjahr 2020 absolvierte DILO rund 560 Trainingstage vor Ort oder im Trainingscenter in Babenhausen und schulte jährlich etwa 2.500 Teilnehmer:innen zu SF6-Gasen und eigenen Produkten. Der erste Lockdown ließ dieses Vertriebsinstrument entfallen. DILO war jedoch vorbereitet: Schon zuvor hatte das Unternehmen beschlossen, Präsenztrainings um digitale Formate zu ergänzen. Ziel waren flexibles Lernen, Kundenbindung, globale SF6-Zertifizierungen und weniger Reiseaufwand. Dafür führte DILO ein Learning-Management-System ein und entwickelte ein Blended-Learning-Konzept.
Warum kann externe Unterstützung helfen?
DILO suchte Unterstützung bei der Auswahl und Einführung eines globalen Learning-Management-Systems. Dafür sollten Anforderungen strukturiert, priorisiert und Anbieter neutral bewertet werden. Ein Praxistest sollte zeigen, ob sich das geplante Blended-Learning-Konzept technisch umsetzen lässt. Dieses sollte E-Learning, Webinare und Präsenztrainings sinnvoll verbinden. Zusätzlich unterstützte kothes DILO beim Aufbau von Trainerkompetenz sowie Redaktions- und Übersetzungsprozessen – für flexible, praxisnahe und weltweit verfügbare Kundenschulungen.
Systemauswahl begleiten
Anforderungen strukturieren, Anbieter neutral vergleichen und das geeignete LMS anhand eines Praxistests auswählen.
Praxistaugliches Lernkonzept entwickeln
Präsenztrainings, Webinare und E-Learning sinnvoll kombinieren – inklusive Lernzielen, Methoden und Lernerfolgskontrollen.
DILO befähigen
Trainer:innen, Redaktions- und Übersetzungsprozesse für die Erstellung digitaler Trainings aufbauen.
Wie findet man das passende Learn-Management-System?
Um aus der großen Zahl an E-Learning-Systemen das passende für DILO zu finden, entwickelten wir zunächst in einem gemeinsamen Workshop die Anforderungen und Knock-out-Kriterien. Über 100 Kriterien wurden priorisiert – darunter EU-Serverstandort, Pflichtsprachen, MS-Teams-Anbindung und ein mögliches Bezahlsystem. Nach Anbieterrecherche, Vorauswahl und Produktpräsentationen prüfte DILO die Favoriten im Pilottest. So ließ sich bewerten, ob das geplante didaktische Konzept praxistauglich im System umsetzbar ist.
Wie blickt DILO auf das Projekt und die Zusammenarbeit mit kothes zurück?
Zu Beginn des Projekts formulierte DILO ein klares Ziel: „Heute in einem Jahr können wir unseren Kunden ein erstes Training im neuen Learn-Management-System anbieten.“ Und das ist gelungen: Innerhalb eines Jahres wählte DILO ein LMS aus, implementierte es und entwickelte parallel ein passendes didaktisches Konzept. Das Trainingsteam formierte sich neu, etablierte Redaktions- und Übersetzungsprozesse und erstellt heute neben Präsenztrainings auch E-Learnings und Webinare. Eine sportliche Leistung, auf die auch wir bei kothes stolz sind! Wir hatten große Freude an diesem Projekt und bedanken uns bei allen Mitwirkenden von DILO. Es war blende(n)d!
„Das Projekt wurde sehr professionell und effizient bearbeitet. Die Milestones wurden pünktlich erreicht, die Aufteilung der einzelnen Projektschritte war schlüssig und die Zielvorgaben hinsichtlich Zeit, Inhalt und Kosten wurden ebenfalls eingehalten. Die Zeitschiene war immer knapp angesetzt und hat kothes bestimmt auch vor die ein oder andere Schwierigkeit gestellt, aber die Kapazitäten wurden gut und richtig geplant. Auch die positive Einstellung und die Freude am Projekt auf kothes-Seite hat ebenfalls zum guten Gelingen beigetragen.“
DILO
